Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») регулює порядок збору, зберігання, обробки та захисту персональних даних користувачів веб-сайту (далі — «Сайт»), розташованого за адресою www.caviar.top .

Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомились з цією Політикою та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних у порядку та на умовах, визначених цією Політикою.

Ця Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI та Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR).

Ми збираємо такі категорії персональних даних:

• Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, по батькові
• Контактні дані: номер телефону, адреса електронної пошти
• Адресні дані: адреса доставки, місто, поштовий індекс
• Платіжні дані: інформація про спосіб оплати (без збереження даних картки)
• Дані про поведінку: сторінки, які ви переглядали, товари, які ви додавали до кошика
• Дані з форм: повідомлення, які ви надсилаєте через форму зворотного зв'язку

Ми не збираємо спеціальні категорії персональних даних (расове або етнічне походження, політичні погляди, релігійні переконання, стан здоров'я тощо).

Ваші персональні дані обробляються з такою метою:

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом строку, необхідного для досягнення мети їх збору:

• Дані замовлень — 5 років (відповідно до вимог бухгалтерського обліку)
• Дані облікового запису — до видалення акаунту + 30 днів
• Маркетингові дані — до відкликання згоди
• Технічні логи — 12 місяців
• Дані форм зворотного зв'язку — 2 роки

Для захисту ваших даних ми застосовуємо технічні та організаційні заходи: шифрування SSL/TLS, обмежений доступ персоналу, регулярні аудити безпеки, резервне копіювання даних.

Ми можемо передавати ваші персональні дані таким категоріям одержувачів:

• Служби доставки (Нова Пошта) — для виконання доставки замовлень
• Платіжні системи — для обробки платежів (дані картки не зберігаються нами)
• Хмарні сервіси — для зберігання та обробки даних (з дотриманням GDPR)
• Аналітичні сервіси (Google Analytics) — для аналізу відвідуваності
• Державні органи — у випадках, передбачених законодавством

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам для їх власних маркетингових цілей без вашої явної згоди.

Наш Сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері. Ми використовуємо такі типи cookie:

• Необхідні cookie — забезпечують базову функціональність сайту (кошик, авторизація)
• Аналітичні cookie — допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють із сайтом
• Маркетингові cookie — використовуються для показу релевантної реклами
• Функціональні cookie — запам'ятовують ваші налаштування та вподобання

Ви можете керувати налаштуваннями cookie у вашому браузері. Відключення певних cookie може вплинути на функціональність сайту.

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте такі права:

• Право на доступ — отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
• Право на виправлення — вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення — вимагати видалення ваших персональних даних («право бути забутим»)
• Право на обмеження обробки — вимагати обмеження обробки ваших даних
• Право на заперечення — заперечити проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду — у будь-який момент відкликати надану згоду

Для реалізації своїх прав надішліть запит на електронну адресу caviar-ua@ukr.net, ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на Сайті.

Дата останнього оновлення: 01 квітня 2026 року. Продовжуючи використовувати Сайт після внесення змін, ви підтверджуєте свою згоду з оновленою Політикою.